高級運營和普通運營
日期:2020-06-04
高級運營和普通運營的區(qū)別是什么,先要知道什么是運營。從廣義的角度上說,一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上,我認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務(wù)部門:產(chǎn)品,技術(shù),運營。產(chǎn)品運營這個概念就=運營,只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運營為輔,所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營,所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運營。
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嚴格意義上產(chǎn)品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界,這就因人而異了。不同的產(chǎn)品,這三個領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。不論你是普通運營還是高級運營都需要做到以下幾點:
你關(guān)心的東西,從頭到尾只能有一點弄來用戶,然后持續(xù)的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結(jié)果負責。
1、找到用戶在哪
定位你的客戶人群,要牢牢抓住
2、以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產(chǎn)品
3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品
4、跟用戶在不用產(chǎn)品時候保持聯(lián)系